ראש צוות שירות

אנחנו מחפשים ראש צוות תמיכה שיאהב להוביל צוות מקצועי, נמרץ ואכפתי, לספק שירות “וואו” ללקוחות ולמשווקים, וליצור סביבת עבודה מהנה, מסודרת ומתגמלת. אם יש לכם ראייה מערכתית, יוזמה ורצון לעשות שינוי – אתם במקום הנכון!

מספר 751117

תיאור המשרה

מי אנחנו?
קומסקיור – חברת אבטחת מידע וסייבר
מובילים פתרונות הגנה מתקדמים ומניעה של איומי סייבר, לארגונים בכל הגדלים ולמשתמשים פרטיים. כל הפתרונות שלנו מלווים בשירות וואו וחוויה יוצאת דופן.

מה עושים בתפקיד?

  • הובלת צוות מסור ואכפתי, שמספק שירות יוצא דופן ללקוחות ולמשווקים.
  • אחריות על סדר, שיטות עבודה, ניטור מדדי ביצוע ושיפור מתמיד.
  • גיוס והכשרה של תומכים, כתיבת נהלים, פיתוח מיומנויות ושימור ידע מקצועי.
  • טיפול במשברים ושמירה על תקשורת חיובית עם הלקוחות.

למה לעבוד איתנו?

  • תפקיד משמעותי – סיוע ללקוחות בהגנה מפני מתקפות סייבר
  • צוות איכותי וחברי – שעובד בשיתוף פעולה באווירה נעימה ותומכת
  • צמיחה מקצועית – הזדמנויות למידה, אחריות וקידום
  • תנאים מעולים – שכר תחרותי, קרן השתלמות לאחר ותק, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש ועוד

שעות ומיקום?

ראשון עד רביעי 09:00-18:00, חמישי עד השעה 17:00
בחולון

דרישות התפקיד

  • תואר ראשון בתחום רלוונטי או בוגר/ת קורס אבטחת מידע או יוצא/ת יחידת מחשוב צה"לית – יתרון
  • ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית – חובה
  • שליטה מלאה באנגלית – חובה
  • היכרות עם תחום אבטחת מידע ומוצרי אנטי וירוס – יתרון
  • הובלות צוות/אחמ"ש -יתרון